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FAQ

FAQ

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كتاب اب  est la première plateforme de vente, d’achat et d’échange des livres au Maroc.

Notre mission est de favoriser les échanges des livres entre les vendeurs et les acheteurs, pour mettre la lecture au cœurs de la préoccupation des marocains.

Oui, et le restera pour toujours.

Par contre, pour que votre annonce aie plus de visibilité, vous devriez vous souscrire à un abonnement payant.

Les annonces promues sont celles postées par les membres ayant souscrit à l’un des abonnements payants : à savoir les abonnements Standard ou Premium !

Pour plus d’infos : visitez la page Abonnements

  1.  Cliquez sur « Créer votre compte » ou من هنا.
  2.  Saisissez votre identifiant et votre adresse électronique.
  3.  Cochez « Accepter les conditions d’utilisation » et « Accepter le RGPD ».
  4.  Cliquez sur « S’inscrire ».
  5.  Vous recevrai sur votre boite électronique votre mot de passe créé aléatoirement, que vous pouvez changer à tout moment !
  6.  Connectez-vous à votre compte, et personnalisez votre profile !

Après avoir fait votre choix parmi les abonnements proposés, procédez au payement de la facture par virement bancaire. 

Une fois le virement est confirmé, nous allons vous attribuer l’abonnement souhaité.

Après être connecté(e) à votre compte, suivez la procédure suivante :

  1.  انقر على “أضف إعلان“.
  2.  Choisissez la catégorie du livre à vendre ou à acheter ou à échanger,
  3.  Sélectionnez le type d’annonce : « à vendre », « acheter », « échanger » ou « donner ».
  4.  Saisissez un titre pour votre annonce (Soyez clair et concis).
  5.  Faîtes une description de l’annonce (Plus de détails).
  6.  Ajouter des mots-clés, pour faciliter la recherche aux autres utilisateurs.
  7.  Indiquez le prix de vente ou d’achat. (Mettez 0 en cas d’échange ou en cas de don).
  8.  Saisissez votre numéro de téléphone.
  9.  Indiquez l’état du livre.
  10.  Ajouter des photos du livre à vendre.
  11.  Indiquez votre localisation (Pays + Région + Ville).
  12.  Cliquez sur « Publier l’annonce ».

Les prix des abonnements et des produits sur la boutique ne sont pas négociables. Par contre, les prix des livres publiés sur la plateforme, peuvent être négociés avec les annonceurs en privé.

Nous nous sommes engagés à ce que tous les livres publiés et les autres produits soient authentiques et 100% originaux. Nous prenons également toutes les mesures nécessaires pour assurer ceci. Tout vendeur qui vend des produits non authentiques s’expose à des amendes et une poursuite juridique.

Si vous pensez qu’un produit figurant sur notre plateforme ne respecte pas ces normes, vous pouvez le signaler via l'emplacement désigné à côté de l'annonce ou nous envoyer un e-mail à kitabup.contact@gmail.com.

N’hésitez pas à nous contacter ici ! Nous aurons le plaisir de vous répondre le plus tôt possible.